RCS-RDS, compania lider pe piaţa serviciilor de televiziune şi de internet din România, oferă clienţilor care aleg să îşi prelungească abonamentul pentru 2 ani o tabletă sau un televizor LED.
RCS-RDS derulează în prezent o campanie de fidelizare cu televizoare şi tablete. Astfel, clienţii cărora le-a expirat contractul şi doresc prelungirea acestuia cu doi ani au posibilitatea de a cumpara, în 24 de rate egale, fără dobânda, câte trei tipuri de televizoare LED şi tablete cu Android.
Această campanie nu a fost anunţată oficial, pe site-ul companiei nefiind nici o informaţie în acest sens. Din cîte ştiu eu, campania s-a derulat în Braşov şi Bucureşti, în prezent fiind în curs de acoperire Iaşul, numai prin intermediul agenţilor de vânzări din teren. Au fost selectaţi cei mai buni agenţi din ţară şi duşi la Bucureşti, Braşov, şi acum la Iaşi. De exemplu, cel cu care am vorbit eu era din Tîrgu Jiu; un coleg de-al meu a discutat cu unul din Piteşti, altcineva cu unul din Iaşi…
În ofertă există 4 modele de tablete cu preturi reduse (deşi în tabelul lor sînt 3 modele, cică ar fi şi al 4-lea model oferit, de la Samsung):
- tabletă Allview City Plus cu WiFi – Pret 350 lei (avans 0 lei)
- tabletă Allview AX2 Frenzy cu Wifi + 3G cu Diginet mobil standard (taxa de activare 50 lei) – Pret 480 lei (avans 0 lei)
- tabletă Samsung Galaxy Tab 3 cu WiFi – Pret 850 lei (avans 0 lei)
- tabletă Samsung Galaxy Tab 3 cu WiFi și 3G (fără alte informaţii de preț)
Rata lunară care trebuie plătită pentru tabletă, timp de 24 luni, în funcţie de serviciile prelungite, va fi de:
- Digi Net + Digi Tv + Digi Tel sau Digi Mobil = 0 lei pentru tableta de 350 lei, 5 lei pentru tableta de 480 lei si 20 lei pentru tableta de 850 lei
- Digi Tv + Digi Net = 5 lei pentru tableta de 350 lei, 10 lei pentru tableta de 480 lei si 25 lei pentru tableta de 850 lei
- Digi Net sau Digi Tv + Digi Tel sau Digi Mobil = 10 lei pentru tableta de 350 lei, 15 lei pentru tableta de 480 lei, 30 lei pentru tableta de 850 lei
În ofertă există şi optiunea de a achiziţiona unul dintre cele 3 modele de televizoare LED, în locul tabletei:
- televizor LED cu diagonala de 81 cm model 1 (LG 32LN5400 – cu slot CI) – Pret 1100 lei (avans 100 lei)
- televizor LED cu diagonala de 81 cm model 2 (Samsung UE32F5000 – cu slot CI+) – Pret 1350 lei (avans 150 lei)
- televizor LED cu diagonala de 106 cm (LG 42LN5400 – cu slot CI) – Pret 1650 lei (avans 200 lei)
Rata lunara care trebuie plătită pentru televizor, timp de 24 luni, în funcţie de serviciile prelungite, va fi de:
- Digi Net + Digi Tv + Digi Tel sau Digi Mobil = 30 lei pentru televizor de 1100 lei, 40 lei pentru televizorul de 1350 lei si 50 lei pentru televizorul de 1650 lei
- Digi Tv + Digi Net = 35 lei pentru televizor de 1100 lei, 45 lei pentru televizorul de 1350 lei si 55 lei pentru televizorul de 1650 lei
- Digi Tv + Digi Net sau Digi Tel sau Digi Mobil = 40 lei pentru televizor de 1100 lei, 50 lei pentru televizorul de 1350 lei si 60 lei pentru televizorul de 1650 lei
Atenţie! Dacă vreţi să folosiţi echipamentul Digi Smart CAM, nu uitaţi că acesta funcţionează DOAR cu slotul Common Interface Plus (CI+)! Modelele care au standardul CI NU sînt compatibile cu echipamentul oferit de RDS-RCS!
Din gama de televizoare oferite la promoţie, doar al doilea model are CI+.
Eu mi-am prelungit abonamentul pentru modelul Samsung UE32F5000 – cu slot CI+. După 1 săptămînă, am primit un mesaj în care mi se aducea la cunoştinţă că mi s-a înregistrat comanda cu nr. xxxxxxxx şi că voi fi contactat în 2 zile. După 5-6 ore, alt mesaj: deoarece nu mai au echipamentul solicitat de mine, voi fi contactat în 5 zile (mîine se împlinesc 5 zile lucrătoare – sînt curios dacă se vor ţine de cuvînt 🙄 )
Eu am comandat televizorul in 06.04 si nu l-am primit nici pana azi.
La mine, anul trecut, a durat vreo 2 luni… Depinde de stocuri și solicitanţi.
Eu am stat din mai pina in decembrie pina mi au adus tv- ul.si nici acum nu il aduceau.Iti spun eu ce sa faci daca nu primesti tv sau tableta.Primul pas.Faci o cere catre ei(rds) cu nr de inregistrare si spui acolo ca astepti un raspuns scris.Astepti 30 de zile ,astai termenul legal.Ei nu ti vor aduce nimic ,te vor suna si vor spune ca in cel mai scurt timp iti va aduce produsul.O minciuna ,nu ti va da nimic.Asa ca dupa 30 de zile faci copi la contract la reclamatia care ai depus o la ei copie dupa ci si te duci la ANPC.Depui acolo o reclamatie in care explici de cand ai contractul semnat cu oferta tv ,spui ca ai depus reclamatie si la ei si nu ai primit nimic.Vei primi un nr de inregistrare a reclamatie si in max 30 de zile GARANTAT vei primi tv-ul sau tableta pt care ai optat. PS.Pt toti cei care ati semnat contract de tv si tablete si nu le ati primit pina acum ANPC e rezolvarea.
Trebuie sa primesc TAB 3 din noiembrie 2014, am sunat in fiecare luna si nu-l aveau pe stoc, azi am sunat din nou, la fel. Sunt deja 6 luni, nici nu-mi mai fac sperante la ei. Voi plati contractul pana imi livreaza tableta. Ma voi transfera din nou la Upc.
Cam mare perioada… Eu zic să le trimiţi un mesaj din Digicare: se ocupă foarte repede de acele mesaje. Nu am încredere în cei de la Call Center Relaţii Clienţi.
Să nu-ţi pară rău după ce ai să treci la UPC: RDS e mult deasupra lor (asta o spun cei care au avut ambele firme).
Mi-am modificat abonamentul de net si am comandat si un router wireless de la ei. Dupa 6 luni de mesaje de genul „deoarece nu mai au echipamentul solicitat de mine, voi fi contactat în 5 zile” am mers si la sediul lor si mi-au recomandat sa imi cumpar eu singur wireless din comert nesimtitii. Din momentul ala nu le-am mai platit abonamentul (pentru care imi cereau taxa de reziliere ca vezi doamne ei si-au respectat cuvantul si mi-au oferit serviciile) Internetul lor este o idee mai bun decat cel de la UPC dar nimic iesit din comun. Am trecut din nou la UPC acu si nu am treaba- in 2 zile mi-au venit mi-au instalat tot ce trebuia (cu wireless cu tot). Din punctul asta de vedere is net superiori.
Ghinion…
Eu sunt pe deplin multumit cu serviciile RDS: internetul n-a mai cazut de cativa ani, abonamentul FiberLink 1000 functioneaza in parametri…
Credeam ca nu mai e altcineva ca mine! Aveam comanda din 5 decembrie 2014 si abia pe 6 mai 2015 mi-au dat mesaj sa merg sa o ridic! Dar tu stai mai rau ca mine, Marius! La fel ca tine am sunat si eu mereu sa intreb ce se intampla! Ultima data cand am sunat, in data de 4 mai 2015, am gasit o operatoare isteata care mi-a zis ca-mi face o cerere de urgentare, deoarece a trecut prea mult timp de cand am dat comanda! Sa fie asta cauza pentru care am primit-o la 2 zile de la ultimul telefon?? Incearca si tu si spune-le sa-ti faca o cerere de urgentare si poate ai bafta mea! Deci succes!
Ms de pont, voi suna azi din nou.
La promotie tableta 3G este gratuita ?
Suna la ei si vezi ce promotii au pentru localitatea ta.
Am Facut Si eu comanda de tableta si dupa 3 luni de zile au avut tupeul sa-mi spuna ca siau retras oferta dar pana atunci tinanduma intruna in mesaje ca nu au echipamentul am sunat la centrul lor si leam spus cai dau in judecata pentru ca mau pus sa prelungesc contaractul iar ei nusi respecta conditiile si ca sa vezi in 30 de minute mau sunat sa ma duc la centru sami iau comanda de la ei sfatul meu parasiti RDS.RCS si bagativa la Akata Au viteza de download mult mai mare si nici o data nu am intanpinat probleme eu acum regret ca Sunt la rds
Asta e o minciună gogonată. 🙂 Nimeni în România, în afară de RDS, nu oferă pentru utilizatorii casnici viteze de 1000 Mbps. 🙂
Un sfat prietenesc: lasă-te de comentat pe bloguri şi pune mâna serios pe o carte de gramatică – ai foarte mare nevoie…
as vrea sa stiu daca la turda pot beneficia de oferta cu tv?
Sună la ei şi întreabă-i ce promoţii au pentru oraşul tău.
sergiu credema intra pe Akata sunt mult mai utili !!! tio spun ca pe un sfat prietenesc la ei mai e o problema au niste panouri pe stalp ei alea se strica la 1 an si stai 2 saptamani fara televizor sau internet daca nu si o luna !!!!
Hm, cred că stai într-o zonă cu ghinion… Crede-mă că de mulţi ani nu am mai avut probleme cu internetul la semnalul TV.
si primul model de tv are CI+
Probabil; eu m-am uitat atunci la descrierile cu care au venit ei.
Deci eu sunt cea mai norocoasa…am primit tab samsung 3g….in 8 zile…dar,de acord cu voi nu sunt seriosi…si o fc cu mana lor( pierd clientii)
Salut!
Eu am comandat televizorul in 15.04 si nu l-am primit nici pana azi.
Ai mai sunat la ei? Cum apare statusul comenzii tale în Digicare? Mi se pare enorm 2 luni și ceva…
Am sunat la ei de ai multe ori si au spus ca nu il au in stoc. In Digicare nuam nici un status al comenzii.
Am facut chiar si sesizare in Digicare,
Nu ştiu ce să-ţi zic… Am mai citit pe Softpedia un caz din Tg. Mureş care aştepta TV-ul de vreo 3 luni…
EU AM PRIMIT TABLETA ,AM ASTEPTAT O LUNA
Eu pe 14.06 implinesc 2 luni si tot nu a venit , bataie de joc
Campania a fost numai pentru cei care aveau deja contractul expirat, ceea ce nu e cazul la tine. Eventual poţi suna la ei şi să-i întrebi ce ofertă de retenţie au pentru tine.
Am facut 2 luni am fost la sediu si mi-au spus ca din martie nu au mai venit tablete samsung ( apropo sunt client de 10 ani)
Oferta fidelizare :adica esti abonat de cel putin 2 ani
Te duci la sediu rds si ceri oferta fidelizare te inregistreaza cu modelul de tableta pe care il vrei,(samsung 3g este cea mai ok) dupa care astepti… nu platesti ,nu semnezi nimic, pana nu te cheama sa ridici tableta .La predarea tabletei se semneaza noul contract cu optiunile aferente
Da ,se primeste dupa 30 zile tableta samsung t111 lite 3g cu microsim 3g cu 5 gb internet inclusi lunar, dupa consumare se limiteaza viteza la 128 kb .fara telefonie pe microsim ,(tableta are optiune telefon, sms,) dar se poate instala „digi oriunde” din android market si se logheaza prin 3g sau wifi. tableta nu are camera frontala si unghiurile de vizualizare sunt acceptabile procesorul si rami ruleaza bine
Daca aveti: (telfon, internet, tv ) puteti opta oferta abonament 5 Euro (PENTRU TEL MOB )nelimitat in orice retea. Are incusi 3 gb trafic internet , PE SIM SEPARATAT DE TABLETA
pentru tableta se plateste 20 lei lunari inclusi in abonament timp de 2 ani
Se semneaza un nou contract cu optiunile preferate
Si eu am ales o tableta Samsung 3G, la reinnoirea contractului mi sa zis ca in decurs de 30 de zile voi fi anuntat cand soseste, dupa vreo 30 de zile cand ma interesam si eu ca un copil nerabdator mi sa comunicat ca 30 de zile lucratoare, ca astaz la finalul a 30 de zile lucratoare mi se zice ca pentru tableta 3g trebuie sa mai astept. La intrebarea „cat trebuie sa astept?” am primit un raspuns foarte detailat: „Nu stim”. Oae daca si eu voi platii abonamentul asa punctual ei ce ar zice? Ma ghindesc sa cumpar una din magazin si sa las totul balta ca sunt neseriosi, nu dau doi bani pe clienti lor, desii ei traiesc din bani nostrii nu invers.
Înseamnă că eu am avut noroc cu 30 de zile calendaristice? 🙂
Din cîte am auzit, UPC a avut o promoţie asemănătoare la Galaţi, dar a dat vouchere care puteau fi folosite pt. cumpărarea de TV-uri din Altex sau Media Galaxy – mult mai civilizat.
pana la urma ai mai primit tableta?
Pentru TV am optat eu (scrie în articol;)). Da, l-am primit fix după 30 de zile (contractul semnat pe 5 martie, mesajul că produsul este disponibil a venit pe 4 aprilie – tot atunci l-am şi ridicat, după fix 2 ore de stat la coadă). E nenorocire la sediile lor, cel puţin în Iaşi: salariaţi puţini, suprasolicitaţi, cozi imense… O bătaie de joc faţă de client sub orice limită.
Acum 2 săptămâni am comandat şi Digi Smart CAM CI+ HD, dar n-am prea mari speranţă să-l primesc curînd…
Salut,
Ca tot se discuta de internet, telefonie, televiziune s.a.m.d
Am scris si eu ceva despre acest subiect… mai exact despre oferta Romtelecom!
http://stefuremus.com/romtelecom-fibra-de-1000mbps/